失去誠(chéng)信,企業(yè)還能發(fā)展嗎?
失去誠(chéng)信,企業(yè)還能發(fā)展嗎:什么是誠(chéng)信?照字面意思來(lái)看,其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是誠(chéng)實(shí),信譽(yù),新華字典對(duì)它的解釋是是誠(chéng)實(shí)無(wú)欺,信守諾言,言行相符,表里如一。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),它的誠(chéng)信就是生產(chǎn)合格的產(chǎn)品,給消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。
日本企業(yè)曾經(jīng)是誠(chéng)信的代表,,在上個(gè)世紀(jì)80、90年代,如果你有一件日本原裝進(jìn)口的彩電、錄像機(jī)、或者是一臺(tái)隨身聽(tīng),那是一件非常自豪的事情。記得小編讀大學(xué)的時(shí)候,很多同學(xué)欲求一臺(tái)愛(ài)華隨身聽(tīng)而不得,如果你有的話(huà),那么就跟2011年你手上拿的蘋(píng)果4手機(jī)一樣,被人關(guān)注。
哪個(gè)時(shí)候的日本富裕天下,各種軟文化不斷的輸出,什么企業(yè)終身制,5S、6S管理方法,媒體上對(duì)日本都是一片贊揚(yáng)之聲,按照現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)來(lái)說(shuō),就是在跪舔,雖然大家對(duì)日本感情不好,但是面對(duì)日本的三洋、松下、東芝等企業(yè)的產(chǎn)品,還是紛紛追求,無(wú)他,國(guó)貨沒(méi)有人家的好,人家那個(gè)時(shí)候?qū)φ\(chéng)信兩個(gè)字做到了極致。
但是好景不長(zhǎng)啊,日本企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)把這兩個(gè)字丟掉了,君不見(jiàn),夏普已經(jīng)被富士康收購(gòu)了么?東芝在不斷的出售旗下的資產(chǎn)求生存。以前那個(gè)“不善變通取巧,對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、企業(yè)聲譽(yù)近似苛求,不惜工本。”的日本企業(yè)界消失了,而是走上了“利益至上”的道路,夏普被收購(gòu)的主要原因就是屢次在產(chǎn)品參數(shù)上“動(dòng)手腳”,多次出現(xiàn)標(biāo)稱(chēng)值與測(cè)試結(jié)果不符、性能參數(shù)虛標(biāo),導(dǎo)致企業(yè)效益大減,誠(chéng)信消失了,消費(fèi)者也就不買(mǎi)賬了。更別說(shuō)東芝財(cái)務(wù)造假、日本三菱汽車(chē)被曝偽造油耗數(shù)據(jù)了,一連串的事件讓日企的誠(chéng)信度直接崩盤(pán)。
與日企誠(chéng)信不斷下降相比,還有韓國(guó)的三星集團(tuán),去年的手機(jī)爆炸事件直接導(dǎo)致三星高端手機(jī)退出市場(chǎng),既然你不想對(duì)消費(fèi)者腹中,那么消費(fèi)者也會(huì)唾棄你,現(xiàn)在可供選擇的商品那么多,消費(fèi)者是不會(huì)在一棵樹(shù)上吊死的。而三星手機(jī)爆炸主要原因就是想在水果7手機(jī)上市前搶占更多的市場(chǎng)份額,但是這下好了,不好好的做產(chǎn)品,把誠(chéng)信丟在一邊,鉆到錢(qián)眼里面,結(jié)果就是失去了整個(gè)市場(chǎng)。
現(xiàn)在我國(guó)的除濕機(jī)行業(yè)良莠不齊,有的企業(yè)利用消費(fèi)者對(duì)除濕機(jī)的不懂,是不斷的生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品,采用虛標(biāo)除濕量、以小充大,以次充好的方法來(lái)欺騙消費(fèi)者,這樣的企業(yè)是不具備社會(huì)責(zé)任感的,是沒(méi)有誠(chéng)信的,要想發(fā)展那只能是一句空話(huà)。不被信任是一個(gè)企業(yè)最大的損失,連日企那些具備百年信譽(yù)的企業(yè)都?xì)в谝坏螞r你這才創(chuàng)辦最多十年的企業(yè)呢?所以除濕機(jī)企業(yè)要想發(fā)展,那么誠(chéng)信兩個(gè)字是不能丟棄的。